О чем речь? Психология толпы изучает такой феномен, как хаотичное, но все же определенным образом организованное сборище людей, которых объединяет что-то общее: обстоятельства, события, происшествия, эмоциональное состояние, традиции. Однако этого мало, участников связывает большее – чувство анонимности и безнаказанности, импульсивности и инстинктивности.
В чем опасность толпы? Человек в толпе становится безликим винтиком. Он перестает осознавать свои эмоции и мыслить рационально, поддается настроению масс, заражается этим и превращается в первобытное существо, способное под влиянием большинства громить, грабить, насиловать и даже убивать.
В статье мы расскажем:
-
Что изучает психология толпы
-
Что такое толпа
-
Механизмы и этапы формирования толпы
-
Классификация толпы
-
Психологические свойства толпы
-
Психология поведения человека в толпе
-
Как управлять толпой
-
Часто задаваемые вопросы о психологии толпы
-
Что изучает психология толпы
Психология толпы – это область знания, которая позволяет нам глубже понять, как люди ведут себя в групповых ситуациях. Исследования в этой области помогают раскрыть тайны коллективного поведения и принятия решений в толпе.
Один из ключевых аспектов, изучаемых психологией групп и толпы, – это эффект групповой динамики. Например, в толпе люди чаще рискуют или подражают поведению других участников. Кроме того, психология толпы изучает эмоциональные состояния, которые возникают в групповых ситуациях.
В толпе настроения распространяются быстро и интенсивно. Это приводит к эффекту эмоциональной контагиозности, когда эмоции одного человека передаются другим участникам группы.
Психология толпы имеет большое значение для практического применения. На основе ее исследований разрабатываются методы управления массовым сознанием и многолюдными собраниями. Эти методы позволяют предотвращать возможные негативные последствия – беспорядки или панику.
Что такое толпа
Феномен толпы всегда привлекал внимание ученых, и одним из первых, кто дал научное объяснение этому явлению в конце XIX века, был французский социолог Гюстав Лебон. Он представил толпу как бесструктурное скопление людей, объединенных общим объектом внимания и чувствами в отношении него.
Интересно отметить, что психология толпы как раздел социальной психологии стала активно изучаться из-за революций, происходивших в тот период. Изначально толпа ассоциировалась с некачественно организованными выступлениями пролетариата против правящего класса.
Кратко психология определяет толпу как группу людей, не имеющих ясной и общей цели, но объединенных одним интересом или эмоциональной реакцией на определенное событие. Она представляет собой смесь различных индивидуальностей, которые временно сливаются вместе.
В толпе обычно выделяется две категории людей:
-
Зачинщики, которые формируют и направляют толпу во имя определенной цели. Они являются ее ядром и влияют на ее действия.
-
Участники, которые присоединяются к толпе. Среди них могут быть легко внушаемые люди, а также те, кто разделяет эмоциональную реакцию или имеет обостренное чувство справедливости.
Механизмы и этапы формирования толпы
Одним из важных вкладов в развитие психологии толпы стали работы Густава Лебона. Его исследования помогли выделить два основных механизма формирования толпы:
-
Эмоциональное заражение. Когда люди объединяются в толпу, их эмоции начинают усиливаться. Возбужденное состояние одного человека быстро распространяется на остальных, создавая единую атмосферу в толпе.
-
Слухи. Они бывают правдивыми или ложными и в обоих случаях вызывают интерес, возбуждение или страх, побуждают людей собираться вместе для прояснения ситуации.
Читайте также
«11 простых привычек успешных людей»Процесс формирования толпы проходит через несколько этапов:
-
Вначале возникает ядро, представленное зачинщиками, имеющими определенные цели, или событием. Ядро привлекает других людей.
-
Когда толпа сформировалась, внутри нее начинает нарастать напряжение, реакции участников обостряются. Возникающие события или произносимые слова вызывают циркулярную реакцию и дополнительно мобилизуют толпу.
-
На следующем этапе происходит смена объекта внимания. Сплетни и подогретые эмоции изменяют исходную причину формирования толпы. Теперь в центре притяжения находится образ, создаваемый самими участниками.
-
Наконец, происходит активизация отдельных личностей. Накопленное напряжение требует разрядки. Люди начинают действовать нелогично и даже опасно. Зачинщики или лидеры играют важную роль на этом этапе, так как они способны подливать масло в огонь и мобилизовать толпу еще больше.
Классификация толпы
Толпа – это социальное явление, которое имеет различные признаки и сопровождается определенными поведенческими реакциями.
По характеру управляемости выделяют два типа:
-
Стихийная толпа возникает спонтанно и никем не управляется. Такие толпы формируются в результате неожиданных событий – драк, чрезвычайных ситуаций или пожара. Они характеризуются хаотичным поведением и отсутствием организации.
-
Ведомая толпа образуется и направляется лидером. Такая толпа способна достичь определенных целей, поскольку у нее есть ясное руководство.
По признаку поведенческих реакций:
-
Окказиональная толпа формируется вокруг интереса к какой-то ситуации, возникшей спонтанно, например, вследствие стихийного бедствия или вооруженного конфликта.
-
Конвенциональная толпа образуется вокруг массовых событий, таких как концерты или спортивные матчи. Такая толпа может быть управляема, так как организована с учетом определенных правил.
-
Экспрессивная толпа объединяется благодаря общим эмоциональным реакциям на события или происшествия. Это толпы на фестивалях, народных гуляниях и религиозных церемониях, когда люди особенно подвержены эмоциям, вплоть до эйфории.
-
Действующая толпа формируется в результате эмоционального единства – уже в процессе совершения конкретных действий или при подготовке к ним.
Действующую толпу разделяют на несколько видов:
-
Стяжательная толпа объединяется борьбой за материальные блага. Она образовывается во время акций со скидками, распродаж и дефицита товаров.
-
Паническая толпа возникает под влиянием чувства страха из-за реальной угрозы или циркулирующих слухов. Стремясь спастись от опасности, люди часто теряют способность рационально мыслить.
-
Агрессивная толпа направлена на определенный объект или группу людей. Участники могут ненавидеть конкретного человека, религию, национальность, ориентацию или субкультуру. Это опасные толпы, способные проявить насилие.
-
Повстанческая толпа выражает недовольство государственными структурами и правительством. Это мощное оружие в политических протестах.
Г. Лебон в рамках психологии толпы выделил следующие ее виды:
-
разнородные толпы;
-
анонимные толпы (уличная и прочие);
-
персонифицированные толпы (парламентское собрание и подобные);
-
однородные толпы;
-
секты;
-
касты;
-
классы.
Психологические свойства толпы
В когнитивной области проявляются такие характеристики толпы, как:
-
Заражаемость и внушаемость. Люди легко поддаются настроению толпы и становятся крайне восприимчивыми к пропаганде. Идеи и образы быстро проникают в их головы.
-
Отсутствие осознанности. Разум отходит на задний план и вытесняется эмоциями.
-
Консерватизм и категоричность. Толпа всегда отрицательно относится к новшествам и отклонениям, предпочитая традиционные ценности родной культуры и общества.
-
Стимуляция воображения. Благодаря эмоциональной окраске любая информация утрируется. Это приводит к формированию неправильных представлений и массовому распространению дезинформации.
-
В толпах люди мыслят образно. Они не способны воспринимать сложные идеи и анализировать детали, поэтому не могут осознанно принимать решения.
![4.jpg 4.jpg](/upload/medialibrary/d2d/o5borb12xq579wijzfo3gvz4sl3urypn.jpg)
В эмоционально-волевой сфере толпа имеет следующие особенности:
-
Люди, находясь в толпе, чувствуют себя безнаказанными, что приводит к насилию.
-
Толпа обычно проявляет слабую мотивацию, ее интерес к происходящему непродолжителен.
-
Повышенная чувственность приводит к тому, что собственные интересы и рациональность заглушаются.
-
Проявляется экстремизм (как правило, толпа – это деструктивное явление, высвобождающее скрытые желания и асоциальные наклонности; участники толпы часто проявляют агрессию и девиантное поведение).
-
Толпа усиливает общий эмоциональный заряд, контролировать поведение толпы практически невозможно.
В сфере темперамента толпа проявляется следующим образом:
-
Физическая активность. Толпа стремится как можно быстрее реализовать внушенные ей идеи. Повышенная возбудимость приводит к импульсивным действиям.
-
Диффузность. Факторы, влияющие на толпу, разнообразны, что обусловливает ее непредсказуемость и изменчивость.
Читайте также
«Психологическая защита: значение, механизмы, виды»В сфере нравственности толпа проявляется в следующем:
-
Моральность. Толпа не всегда действует аморально. Она способна на возвышенную нравственность, демонстрируя самоотверженность, преданность и бескорыстие.
-
Религиозность. Убеждения толпы часто сопровождаются слепым подчинением, нетерпимостью к инакомыслию и потребностью в агрессивной пропаганде. Эти признаки схожи с проявлениями религиозного чувства.
Психология поведения человека в толпе
Толпа – феномен, способный значительно изменить поведение индивида. Психология поведения толпы наделяет человека в массе следующими чертами:
-
Социальная деградация. В толпе проявляется склонность к произволу, буйству и свирепости. Интеллектуальная деятельность снижается.
-
Безответственность проявляется в возможности уйти в толпу, скрываясь от последствий своих действий.
-
Аморфность. В толпе люди становятся похожими друг на друга, теряют индивидуальность и самобытность.
-
Заражаемость. В толпе действия одного человека легко распространяются на других. Это приводит к потере самостоятельности в принятии решений.
-
Ощущение неодолимой силы заставляет участников толпы поддаться скрытым инстинктам и действовать без оглядки на последствия.
-
Состояние гипнотического транса объясняет неконтролируемые эмоциональные реакции и вспышки агрессии.
-
Состояние единения (ассоциации). Присутствие других людей влияет на поведение индивида и восприятие окружающего мира.
-
Бессознательность. В толпе человек становится частью коллективного сознания, подчиняясь его влиянию. Это приводит к потере самоидентификации.
-
Инстинктивность. Под влиянием толпы индивид отдает себя во власть инстинктов, которые в других ситуациях подавляются. Это непредсказуемо и даже опасно.
-
Анонимность. Затерявшись в безликой массе, человек перестает чувствовать ответственность за свои поступки.
Как управлять толпой
Управление толпой – это сложный и многогранный процесс, требующий от лидера определенных навыков и качеств. Хотя толпа неуправляема и стихийна изначально, она всегда будет стремиться к подчинению.
Одной из особенностей толпы является ее беспрекословность, слепота и инстинктивность в подчинении. Она готова следовать указаниям лидера без особого размышления или критического мышления. Психология толпы и массовых беспорядков объясняет это появлением коллективной идентичности и потерей индивидуальности в массе.
Лидер может возникнуть стихийно, например, если один из участников толпы проявит инициативу и предложит новое направление действий. Также лидер может самостоятельно взять на себя роль руководителя, осознавая, что толпа нуждается в организации и направлении.
Управление толпой требует четкости со стороны лидера. Жесткая власть является наиболее эффективным инструментом управления толпой, поскольку она позволяет лидеру сохранять контроль и навязывать свою волю. Перед уверенным лидером толпа станет преклоняться, доверяя ему и следуя его указаниям.
Какими еще качествами должен обладать лидер?
-
Обаянием и харизмой. Такой человек способен привлечь внимание толпы и вызвать у нее доверие.
-
Знаниями о механизмах управления массами. Лидер должен понять, что интересует толпу, чтобы войти в доверие.
-
Уверенностью в своих действиях. Человек, ведущий толпу, всегда действует, а не размышляет. Он использует энергию толпы, чтобы делать то, что больше никто не рискует делать.
-
Организаторскими способностями. Лидер должен разработать идею и поселить ее в массовом сознании. Идея должна быть привлекательной и убедительной, чтобы вдохновить толпу и привести ее к определенным действиям.
-
Убедительностью. Толпа понимает только прямые, громкие и сильные фразы. Лидер должен использовать различные речевые приемы, такие как утверждения, повторения и преувеличения, чтобы эффективно воздействовать на массовое сознание.
Читайте также
«Как правильно просить: советы и техники»Управление толпой обычно имеет двойственный характер. С одной стороны, лидер использует толпу для достижения своих целей, а с другой – силовые структуры стремятся расформировать толпу. Они применяют различные методы, такие как отвлечение внимания, лишение толпы ее лидера или пробуждение разума, чтобы разобщить людей и ослабить их влияние.
Часто задаваемые вопросы о психологии толпы
Почему толпы возникают и как они влияют на нас?
Нас тянет в толпу, и это происходит по разным причинам. Одной из них является потребность в отдыхе от ролей и обязанностей, которые мы исполняем в повседневной жизни. Постоянная ответственность – это непростая задача, и иногда мы стремимся найти способы освободиться от этого груза. Толпа предоставляет нам возможность временно забыть о своих проблемах и погрузиться в коллективное сознание, где мы можем чувствовать себя частью чего-то большего.
Влияет ли состав толпы на ее поведение?
Наличие женщин и детей в толпе повышает вероятность возникновения паники. Они более впечатлительны и эмоционально чувствительны, поэтому первыми поддаются смятению и начинают бегство.
Какие книги о психологии толпы стоит прочитать?
Среди множества книг, посвященных психологии толпы, особенно выделяются следующие:
-
«Психология народов и масс» Гюстава Лебона;
-
«Преступная толпа. Опыт коллективной психологии» Сципиона Сигеле;
-
«Век толп. Исторический трактат по психологии масс» Сержа Московичи.
![10.jpg 10.jpg](/upload/medialibrary/40f/rvkonpwwrd3nih95ci3y7juktqchlvsk.jpg)
Помимо этих работ, стоит обратить внимание на «Психологию толпы и массовых беспорядков» А. В. Забарина, «Социальную психологию толпы» Л. Г. Почебута и «Психологию масс» Д. Я. Райгородского. В этих книгах рассматриваются различные аспекты психологии толпы: от формирования и влияния на общественное мнение до анализа массовых беспорядков.
Толпа – это феномен, способный оказывать мощное влияние на поведение и мышление людей. Она обладает свойством изменять восприятие, мотивацию и даже ценности индивидуумов, входящих в ее состав. Многие лидеры и политики осознают эту силу и используют психологию масс, толпы для достижения своих целей. Обычные люди, входящие в состав толпы, также должны осознавать психологическое влияние, которое она оказывает на них. Знание психологии масс помогает в понимании своих собственных реакций и поведения в толпе, а также позволяет более осознанно подходить к принятию решений в коллективе.