Принятие решений: выбор, которые вы всегда сможете сделать

В нередких случаях принятие решений становится настоящим стрессом, особенно если выбор нужно сделать между равноценными шагами, а последствия каждого из них могут стать судьбоносными. Но и в обычных ситуациях сомнения в правильности действий, страх совершить ошибку или же поиск оптимального пути могут стать серьезными препятствиями.

У многих людей эти опасения и вовсе сопровождают каждое решение. Результатом становятся неосознанный страх и избегание ситуаций, в которых нужно сделать выбор. Справиться с собой и собраться с силами, чтобы принимать любые решения, поможет наша статья.

3 ошибки, мешающие принять решение

Принимать множество решений человеку приходится буквально каждый день, и это не всегда бывает так уж просто. Задачи приходится решать самые разные, как самые простые, вроде покупки продуктов на ужин, так и глобальные, касающиеся, например, выбора страны для переезда. Многим людям очень непросто дается процесс принятия даже очень незначительных решений. Вообще для просчета вариантов развития событий есть даже специальные техники. Но для начала нелишним будет разобраться, что именно становится помехой в ситуациях, когда требуется принятие решения, значимого или не очень.

Желание найти идеальное решение

О том, что идеальных решений не существует, пишет Матиас Нельке в своей книге «Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно». Увлекшись поиском самого совершенного решения, вы можете и вовсе его не найти. Куда важнее суметь выбрать наиболее приемлемый вариант, пусть даже он и не будет идеальным.

Сомнение в себе

Вам кажется, что вы не способны принять правильное решение. Из-за этого вы всё оттягиваете этот момент либо хотите, чтобы кто-то другой взял на себя ответственность.

Боязнь допустить ошибку

По сути, это тоже история о поиске идеального решения (а его, как вы помните, нет). Вам кажется, что выбранный вариант неверен и его последствия будут ужасными. Но научитесь не искать идеал, а подбирать решения, верные в главном, отодвинув назад всё второстепенное. И тогда вы перестанете бояться.

Ещё чрезмерное беспокойство за последствия может мешать принятию необходимых решений. То есть, человек заранее боится и страдает от того, что может все сделать неправильно. Для людей это обычное явление – беспокойство, чувство вины за ошибку, страх быть разоблаченным или боязнь кого-то обидеть, сделать ему больно, оттолкнуть.

Поэтому при принятии решений возьмите за правило в первую очередь убедиться, что вы не пребываете вы в депрессии. Если чувствуете усталость, апатию, безразличие, ангедонию (снижение способности получения удовольствия), то ваше мировосприятие в такие моменты не готово к тому, чтобы ясно видеть ситуацию и действовать правильно.

Поняв, в чем источник проблемы, вы вновь обретете энергию, мотивацию, зарядитесь оптимизмом и сможете легко принимать правильные решения.

Факторы, влияющие на принятие решений человеком

Таким образом, именно психологические факторы в большей степени управляют человеком в моменты принятия решений.

• Первый фактор – это собственная вера в правильность своего выбора. Если уверенность сильна, то мнение других людей остается неучтенным, а между тем, оно тоже бывает важным. Ведь сам человек может при принятии решения учесть все значимые факторы, а может и что-то упустить, ослеплённый собственным эго (которому в психологии отведена не самая последняя роль).

• Второй фактор – временной. Имеется в виду, что если на принятие решения у человека мало времени, он начинает паниковать. Ведь бывало с вами такое, когда вы то и дело поглядываете на часы, понимая, что времени совсем нет. И тогда под воздействием эмоций принимаются поспешные и не всегда верные решения. Понятно, второпях человек вряд ли способен объективно взвесить все аргументы, а дальше придется рассчитывать лишь на везение.

• Ещё большое значение имеет объём имеющейся информации. Когда её недостаточно, речь уже идет о принятии решения в условиях неопределенности и некоторой доли риска. Причем, если информации слишком много, это тоже не очень хорошо. В ней немудрено запутаться, растеряться, сделать неверные выводы, что в итоге отразится нелучшим образом на последствиях. Тут желательно иметь именно достаточное количество материала.

5 стадий принятия решений

Часто люди размышляют и приходят к каким-то своим выводам совсем разными способами, однако при этом двигаются по одним и тем же стадиям. Процесс принятия решения – это как раз и есть последовательное понимание и выполнения этих шагов.

1. Определение цели. Важно четко осознать, к какой цели вы движетесь, что хотите получить. Без этого может совсем сойти на «нет» мотивация, и тогда вы невольно начнете затягивать процесс принятия решения. В итоге это непременно плохо скажется на результате.

2. Осознание проблемы. Человек старается постичь суть проблемы, обрисовать её последствия. Разобравшись с этим, он лучше поймет, каким должно быть и его решение.

3. Разработка сценариев развития событий после принятия разных решений. То есть, нужно продумать, что и как будет происходить, прими вы то или иное решение. Можно даже на листке бумаги выписать варианты решений, а напротив каждого – связанные с этим риски, результаты и последствия для каждого пункта.

4. Окончательный выбор, оценка всех обстоятельств и принятие наиболее благоприятного решения. Это момент, когда вы, рассмотрев варианты, делаете по каждому из них выводы, сравниваете возможные последствия и определяете одно решение из всех (потому что именно оно максимально удовлетворяет вашим желаниям и требованиям).

5. Исполнение решения. Завершающий этап. Если вы поручаете это другим, то ваша задача – проконтролировать качество выполнения.

Действенные ссоветы принятия решений

• Определитесь со временем

К примеру, Майкл Бреус убежден, что здесь непременно следует обратиться к науке о биоритмах, и об этом он пишет в своей книге «Всегда вовремя». У разных людей время, необходимое для принятия решений, может быть неодинаковым. Например, на протяжении дня нередки такие моменты, когда голова совершенно отказывается мыслить ясно и принятие решения происходит исключительно на эмоциях. Именно поэтому важно узнать свой хронотип, потом сопоставить его с распорядком дня, затем еще прислушаться к рекомендациям, и тогда можно рассчитывать, что принятые решения будут верными и не огорчат вас своими последствиями.

• Расслабьтесь, успокойте мозг

Любой специалист по медитации скажет вам, что в спокойном состоянии думается лучше. Тогда и решения принимаются правильные.

• Выспитесь

Это совет для тех, кто не желает медитировать. Сон тоже отлично успокаивает, только занимает больше времени. Лягте и поспите.

• Сравнивая альтернативы, выбирайте выгодную

Простой пример принятия решения: вам предлагают билет на концерт местного хора, но в этот же день будет проходить финал чемпионата мира по футболу. Конечно же, вы не пойдёте на концерт, потому что за это придется слишком дорого заплатить (пропустить финал). Просчитывайте альтернативную стоимость, выбирайте то, что выгоднее и притом ниже по цене.

• Дистанцируйтесь

В книге «Ловушки мышления» описан интересный инструмент под названием 10/10/10. Он помогает справиться с эмоциями и мыслить ясно. Суть проста: если сомневаетесь в своем решении, представьте, что оно будет значить для вас через 10 минут. Затем через 10 месяцев, 10 лет. Эти рамки как бы дистанцируют вас и помогают сделать правильный выбор.

• Используйте правило семи вдохов

Им пользовались когда-то самураи. Если решение не приходило на протяжении семи вдохов, самурай переставал о нем думать. Считалось, что он не готов сделать выбор или обстоятельства для этого складываются неудачно.

• Смоделируйте самый неудачный вариант развития событий

Для коллективных решений это правило тоже подходит. Простой пример: несколько коллег захотели пообедать вместе, но не могут решить, где именно. Предложите Макдональдс. Его все отметут, и тут же каждый предложит что-то своё. То есть, чтобы не принимать неудачный вариант, все начинают генерировать лучшие идеи. Поэтому, если не получается принять решение, возьмите для примера самое худшее, а потом, отталкиваясь от него, придумайте и проанализируйте альтернативы.

• Не забывайте о спорте

Ренат Шагабутдинов, один из авторов книги «Заряжен на 100 %», в полной мере опробовал на себе любительский спорт. Были и легкие пробежки (даже не ежедневные), и ультрамарафоны, и Ironman (а это 7-10 тренировок в неделю), и бег по 135 километров в неделю. И вот что он вынес из своего опыта: оптимальный вариант – это sweet spot, то есть золотая середина, тот набор занятий, которые поддерживают вас в наилучшей физической форме. Когда вы, проспав даже шесть часов в сутки, спокойно встаете утром с постели, чувствуете бодрость в теле и лёгкость в мыслях.

Для этого вполне хватит трех-четырех тренировок в неделю по 30-40 минут, они зарядят энергией, хорошим настроением, помогут дольше удерживать рабочий темп. При этом для сна хватает уже и меньшего времени, а сам он становится более крепким. Физическая нагрузка благотворно влияет на мозг, повышает его работоспособность. В итоге хорошее самочувствие обязательно отражается и на принятии верных решений.

• Не откладывайте на потом

Прокрастинация – худший враг в принятии решений. Её не даром называют чумой 21 века. Люди сейчас, даже зная точный ответ, не торопятся что-то делать, потому что время терпит или это не имеет первостепенной важности. У средневековых крестьян всё было по-другому: не заготовишь дров, не натаскаешь воды, не покормишь скот – умрешь от голода и холода. В современном мире это никому не грозит, можно прокрастинировать в своё удовольствие. Тут ничего нельзя сделать, кроме как убедить себя, что промедление есть смерть, и через усилие воли начать шевелиться.

• Не ищите сложностей там, где их нет

Любой человек, который изобрел в своей жизни что-то особенное, уникальное, скажет вам, что понятия не имеет, как он вообще принимал те или иные решения и откуда они брались. Люди просто изо дня в день занимались свои делом.

• Не будьте перфекционистом

Принятие решений, и в особенности важных, существенно усложняется, если вы, придумав для себя искаженную систему ценностей, слишком много внимания уделяете мелким несущественным деталям. Постарайтесь трезво расставить приоритеты, осознайте, что чаще всего достаточно сделать просто хорошо (это и будет идеальным решением) и что никто не застрахован от ошибок.

• Не следуйте приказам внутреннего голоса

Чем бы вы ни занимались, тихий голосок в голове непременно будет вам шептать, что все ваши идеи несостоятельны, ничего не получится и вы только испортите себе жизнь. Это вроде как предупреждение, но оно пугает, мешает мыслить ясно. Вы мучаетесь, понимаете, что готовы к принятию решения, но отступаете, сомневаетесь, начинаете искать советчиков. В итоге можете потерять то, что уже есть, забыть о своих высоких достижениях, о том, что вас даже хвалили. Постепенно совсем уходит вера в себя, а с таким настроем, конечно, двигаться вперед очень трудно.

• Обращайте внимание на противоречия

Часто так бывает, что какое-то одно решение кажется самым верным, и тогда другие варианты вы не рассматриваете, игнорируя факты, идущие вразрез с вашим собственным мнением. Однако все люди мыслят примерно одинаково (и те, что с образованием, и без него). Поэтому прислушайтесь к разным мнениям, иначе ваш подход к проблеме получится необъективным.

• Делайте для себя

В свое время после лондонской Олимпиады легендарный пловец Майкл Фелпс принял решение вернуться в спорт, хотя на тот момент уже заработал миллионы долларов, завоевал 22 олимпийские медали (среди них 18 золотых) и установил кучу мировых рекордов. По словам его тренера, Боба Боумана, Майкл высказался так: «Других причин нет. Я хочу вернуться для себя. Я обожаю плавать. Я хочу плавать. Мне еще есть к чему стремиться». Всё, что вы делаете – делайте для себя, принимайте решения для себя, такие, которые будут лучшими именно для вас.

• Применяйте петлю обучения

Под петлёй обучения подразумевается методика, позволяющая принимать решения в любых условиях, даже самых сложных. Она представляет собой непрерывный цикл вопросов, мыслей и действий в процессе принятия решения. Так вы учитесь совершать те поступки, которые будут в любых обстоятельствах приводить вас к желаемому результату. Нарабатывается своеобразный цикл обратной связи, та самая петля обучения, задающая правильную модель мышления и поведения.

• Разум – отдельно, эмоции – отдельно

Именно мозг управляет всеми причинно-следственными связями в процессе принятия решений. Через органы восприятия вы получаете массу разнообразных сигналов (что-то видите, слышите, осязаете, обоняете), которые в виде электрических импульсов попадают в мозг. Далее в лимбической системе эти сигналы трансформируются в эмоции, а уже оттуда отправляются в зону мозга, управляющую рациональным мышлением.

• Стройте планы

Совет полезен тем, кто склонен впопыхах принимать решения, о которых потом приходится сожалеть. Планируйте свои задачи. Наметили полезную книгу для прочтения? Определите точный день, когда начнете. Все откладываете поход на тренировку? Опять же, назначьте день и кроссовки в сумку положите с вечера. Запланируйте, а потом выполняете задуманное.

• Научитесь контролировать собственные мысли

Это не так-то просто, пожалуй, даже это самое трудное. Однако и нет ничего важнее. Да, будет тяжело, вы набьёте кучу шишек, поэтому тут потребуется психологическая устойчивость. Любые ваши действия, достижения, успехи по большому счету – результат собственных мыслей и того, насколько вы умеете держать над ними контроль.

• Учтите, что есть другие варианты

Чем больше вариантов вы сами себе «подбросите», тем выше шанс принятия верного решения. Решили заказать суши? Но можно же и попробовать сделать их дома, это даже интереснее. Планируете поход в кино? Но есть же ещё театр, выставка искусств и куча всего прочего. Вы сами лишаете себя возможности выбора, когда рассматриваете лишь один вариант событий.